УФАСнет. Ведомство предупредило «Дом.ру» о необходимости честной конкуренции
Республиканское управление ФАС внесло предупреждение пермскому АО «ЭР-телеком холдинг», которое, по данным ведомства, нарушило ФЗ «О защите конкуренции». В начале июня, следует из материалов УФАС, сотрудник «ЭР-телеком холдинг» позвонил абоненту АО «Уфанет» и начал склонять его сменить телекомоператора. В качестве причины, в частности, называлось отсутствие акций для абонентов «Уфанета». Антимонопольная служба, прослушав аудиозапись разговора и изучив сайт уфимской компании, обязала «Эр-телеком» «прекратить действия по распространению недостоверных сведений».
Управление ФАС по Башкирии выдало предупреждение пермскому АО «ЭР-телеком холдинг» (предоставляет телеком услуги под брендом «Дом.ру») с требованием прекратить нарушение ФЗ «О защите конкуренции». С жалобой на действия конкурента в антимонопольную службу обратилось уфимское АО «Уфанет». Компании стало известно, что сотрудник «ЭР-телеком холдинга» позвонил на телефон абонента «Уфанета» и сообщил ему «ложные, неточные и искаженные утверждения о невозможности АО «Уфанет» оказывать надлежащим образом услуги связи».
Как следует из материалов УФАС, оператор «ЭР-телекома» звонил абоненту «Уфанета» 1 июня, диалог длился чуть больше двух минут. Факт принадлежности номера телефона, с которого был совершен звонок, пермской компании был подтвержден данными из реестра российской системы и плана нумерации, указано в предупреждении ведомства. Аудиозапись звонка «Уфанету» и УФАС предоставил сам абонент. В ходе разговора представитель пермской компании сообщил собеседнику, что уфимская компания «не предоставляет клиентам скидки и акции», а подтверждение этому он предложил поискать на сайте и в мобильном приложении провайдера.
В ходе проверки УФАС выяснило, что представитель «ЭР-телекома» донес до потребителя ложные данные: на сайте «Уфанета» опубликована информация о ряде акций, которые дают скидки на абонентскую плату. В частности, на дисконт могут рассчитывать пенсионеры и инвалиды, отметило УФАС.
Вынося предупреждение, антимонопольное ведомство сослалось на то, что обе компании работают на одном товарном рынке, а значит в действиях «ЭР-телеком» имеются признаки нарушения закона «О защите конкуренции». УФАС обязало «ЭР-телеком» в течение месяца «провести мероприятия для предотвращения недобросовестного поведения» и «прекратить действия по распространению недостоверных сведений» с указанного в обращении номера телефона и других номеров, принадлежащих компании.